Integritetspolicy
Senast uppdaterad: . Denna policy beskriver hur Removalherb («vi», «oss») behandlar personuppgifter när du besöker removalherb.world, kontaktar oss eller köper coachingtjänster.
Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR), den svenska kompletterande dataskyddslagen (2018:218) samt tillämpliga delar av lagen (2003:389) om elektronisk kommunikation när det gäller cookies.
1. Personuppgiftsansvarig
Removalherb
Gamlaskolan, 598 73 Gullringen, Sverige
E-post: contactuse@removalherb.world
Telefon: +46 76 756 34 13
2. Vilka uppgifter vi samlar in
| Kategori | Exempel | Källa |
|---|---|---|
| Kontaktuppgifter | Namn, e-post, telefon | Du lämnar dem |
| Meddelanden | Text i kontaktformulär | Du lämnar dem |
| Bokning/faktura | Tid, betalningsreferens | Vid köp |
| Tekniska data | IP, webbläsare, tid | Cookies (med samtycke) |
3. Ändamål och rättslig grund
- Avtal — boka och leverera coaching (GDPR art. 6.1 b).
- Rättslig förpliktelse — bokföring enligt bokföringslagen (7 år).
- Berättigat intresse — svara på förfrågningar, säkerhet på webbplatsen.
- Samtycke — analys- och marknadsföringscookies, nyhetsbrev om du anmäler dig.
4. Lagringstid
- Kontaktförfrågningar utan affär: upp till 24 månader.
- Kund- och bokföringsuppgifter: enligt bokföringslagen, normalt sju år.
- Cookieval: tills du ändrar dem i webbläsaren eller via vår banner.
5. Mottagare och överföring
Vi kan anlita leverantörer inom EU/EES för e-post, bokföring och webbhotell. Vid överföring utanför EU/EES säkerställs lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. standardavtalsklausuler). Vi säljer inte personuppgifter.
6. Dina rättigheter
Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandling som bygger på berättigat intresse. Du kan när som helst återkalla samtycke. Kontakta oss via uppgifterna ovan.
Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se, Box 8114, 104 20 Stockholm.
7. Säkerhet
Vi använder HTTPS, begränsad åtkomst till system och rutiner för att skydda uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring.
8. Barn
Våra tjänster riktar sig till vuxna. Vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn under 16 år utan målsmans samtycke.
9. Marknadsföring
Vi följer marknadsföringslagen och spamförbudet: du får bara e-postutskick om du har samtyckt eller vi har befintlig kundrelation enligt lag. Du kan avregistrera dig när som helst.
10. Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar meddelas på webbplatsen med nytt datum.